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Dúvidas frequentes

 

1. O que é o Volver?
O Programa UFSM de ex-alunos é um meio de comunicação entre a UFSM e seus egressos que pretende resgatar laços de fraternidade, responsabilidade e cidadania.

2. Quem pode fazer parte do Programa Volver?
Podem participar do Volver todos aqueles que concluíram algum curso na Instituição, seja através dos cursos de graduação, pós-graduação ou cursos técnicos.

3. Como efetuo meu cadastro?
Para efetuar o cadastro você entra em Cadastre-se no site do programa: www.ufsm.br/volver, e efetua o cadastro a partir de seu número de matrícula da UFSM e data de nascimento. Caso você não lembre o número, pode ser feita uma busca no próprio site neste mesmo link.

4. Sou recém-formado e não estou conseguindo me cadastrar, o que faço?
Para efetuar o pré-cadastro você precisa enviar um e-mail para o programa solicitando o seu interesse em participar do Volver. Para isso, você deve informar seu nome completo, data de nascimento e matrícula na UFSM que o Volver entrará em contato assim que seu cadastro for efetivado.

5. Preciso editar o meu cadastro, o que devo fazer?
Para editar o seu cadastro você deve fazer o login com o número de matrícula e senha, posteriormente em “Editar Endereço” e fazer as modificações necessárias.

6. Preciso do meu número de matrícula, como faço para conseguí-lo?
Você consegue seu número de matrícula através de consulta no site do Programa Volver no Menu Cadastre-se / “Caso tenha esquecido sua matrícula, clique aqui para consultá-la”. Caso você não consiga localizar o número de matrícula através desta busca, envie-nos seu nome completo, curso no qual é formado e data de nascimento para que possamos verificar.

7. É possível fazer o pedido de histórico escolar e diploma através do Volver?
Você deve solicitar seu Histórico ao DERCA (Departamento de Registros e Controle Acadêmico) através do telefone (55) 3220-8118. Salientamos que este serviço só será fornecido mediante a sua presença ou apresentação de Procuração devidamente assinada em cartório.

8. Como faço para procurar ex-colegas no site do programa?
Você deve utilizar a ferramenta “Consulta – Pesquise os ex-alunos cadastrados da UFSM” disponível no site do programa. Caso você não encontre quem procura em nosso banco de dados, entre em contato com a coordenação de seu curso, cujo telefone você encontra no guia telefônico disponível no site.